Normalerweise versenden wir innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Wir versenden mit der australischen Post. Je nach Wohnort dauert die reguläre Post 3–5 Werktage und die Expresspost 1–3 Werktage. Sollten Sie Ihr Paket über den von uns gesendeten Link nicht verfolgen können, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice.

Für Bestellungen unter 89 $ berechnen wir eine Pauschale von 8,95 $. Wir bieten auch Expressversand für Bestellungen zu einer Pauschale von 15,95 $ an. Für Bestellungen über 100 $ ist der Standardversand kostenlos.

Der Hauptsitz von EzyDog befindet sich an der australischen Gold Coast. Unsere Produkte sind weltweit erhältlich. Sollten Sie EzyDog in Ihrer Region nicht finden oder keine Website für Ihren Standort finden, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Wir stehen für die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen auf unserer Website. Einzelheiten zu Rückgabe und Umtausch finden Sie hier. Die meisten unserer Produkte haben eine einjährige Garantie. Bitte lesen Sie diese Bedingungen, bevor Sie sich über Ihre Garantie informieren. Spezifische Garantieinformationen finden Sie in den einzelnen Produktbeschreibungen oder schreiben Sie uns eine E-Mail an enquiries@ezydog.com.au.

Wenn Sie ein Geschirr gekauft haben, das Ihrem Welpen nicht passt, beraten wir Sie gerne kostenlos. Sie können Ihr Geschirr auch innerhalb von 30 Tagen zurückgeben (natürlich unbenutzt) und wir tauschen es gerne um. Sollten Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen auch eine Rückerstattung an. Bitte schreiben Sie uns eine E-Mail an:

enquiries@ezydog.com.au

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer und Anweisungen per E-Mail. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Status und den Standort Ihrer Sendung verfolgen. Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Bestellung hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Leider ist dies derzeit nicht möglich. EzyDog-Produkte sind in den meisten Regionen der Welt erhältlich. Sollten Sie in Ihrer Region keinen Zugriff auf unsere Produkte haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Der DRIVE Harness durchlief eine intensive Entwicklungsphase von etwas mehr als zwei Jahren, die strenge Material- und Designtests umfasste. Dieser umfassende Testprozess wurde von einer unabhängigen Gruppe durchgeführt, die für die Bewertung und Zulassung verschiedener Automobilprodukte zertifiziert ist – von Sicherheitsgurten und Kindersitzen bis hin zu Allrad-Bullbars und Krankentragen. Ihre Expertise erstreckt sich auf die Prüfung von Produkten für namhafte Marken wie Holden und KIA sowie zahlreiche lokale und internationale Hersteller. Insbesondere die Prüfung auf Einhaltung der EU- und australischen Normen wurde bei einer Mindestgeschwindigkeit von 48 km/h durchgeführt, was der australischen Standardgeschwindigkeit für alle ähnlichen Prüfungen entspricht. Einige Tests übertrafen sogar Geschwindigkeiten von 50 km/h, was die robuste Leistung des Gurtes bei der Erfüllung der Anforderungen internationaler Normen unterstreicht. Am Ende jedes Tests waren alle Drive Harnesses weiterhin funktionsfähig und wiesen keine Materialfehler auf. Sehen Sie sich die Tests hier in Aktion an: https://youtu.be/6goVz54yOMc

Das DFD (Dog Flotation Device) und das DFD BOOST haben ein gemeinsames Ziel: die Sicherheit Ihres Hundes im Wasser zu gewährleisten. Es gibt jedoch deutliche Unterschiede zwischen den beiden Modellen. Das DFD Boost verfügt über ein verbessertes, ergonomischeres Design mit etwas dünnerem Schaumstoff und bietet mehr Bewegungsfreiheit. Damit ist es eine ausgezeichnete Wahl für aktive Hunde. Ist Ihr Hund hingegen stämmiger, hat er eine Verletzung oder Beeinträchtigung oder ist er eher langsam, empfehlen wir das Standard-DFD für zusätzlichen Halt und Stabilität. Unabhängig von Ihrer Wahl werden beide Modelle aus hochwertigsten Materialien gefertigt, wobei die Sicherheit und der Komfort Ihres Hundes an erster Stelle stehen.

EzyDog bietet eine Vielzahl von Geschirren für unterschiedliche Bedürfnisse und Vorlieben. Die Hauptunterschiede liegen in Design, Zweck und Ausstattung. Das Convert Harness ist beispielsweise für seine Vielseitigkeit und Robustheit für größere Hunderassen bekannt, das Chest Plate Harness bietet ergonomischen Halt und den größten Einstellbereich für heranwachsende Hunde, und das Quick Fit Harness ist leicht und einfach mit nur einem Klick zu bedienen. Das Express Harness ist robuster und kann individuell angepasst werden. Unser X-Link Harness verfügt über einen vorderen und einen hinteren D-Ring und ermöglicht so vordere oder doppelte Befestigungspunkte. Entdecken Sie unser Sortiment und finden Sie das Geschirr, das am besten zu den individuellen Bedürfnissen Ihres Hundes passt. Achten Sie auf die Symbole in den Produktbeschreibungen oder wählen Sie nach der Größe Ihres Hundes, um unsere Empfehlungen zu erhalten.

Wir verwenden für unsere Produkte verschiedene Materialien. Langlebigkeit und Sicherheit stehen bei uns an erster Stelle. Edelstahl ist bekannt für seine Festigkeit und Beständigkeit gegen Rost und Korrosion. Wir verwenden ihn für einige Schlüsselkomponenten, die unserer Meinung nach diese Metallart benötigen. Für eine lange Lebensdauer unserer Produkte verwenden wir eine Vielzahl weiterer korrosionsbeständiger Materialien oder Beschichtungen. Diese wählen wir aufgrund ihrer Kompatibilität mit anderen in der Produktkonstruktion verwendeten Materialien aus.

Um einen bequemen Sitz zu gewährleisten, ist es wichtig, Ihren Hund für ein Geschirr zu vermessen. Normalerweise müssen Sie den Brustumfang (an der breitesten Stelle) und manchmal auch den Halsumfang Ihres Hundes messen. Detaillierte Größenangaben finden Sie auf der jeweiligen Produktseite, um die perfekte Passform für Ihren Hund zu finden. Das Video „Passform messen“ finden Sie hier.

Die meisten unserer Produkte sind maschinenwaschbar, lassen sich aber auch problemlos von Hand reinigen. Wir empfehlen, sie mit einem feuchten Tuch abzuwischen oder lauwarm mit der Hand zu waschen. Anschließend im Schatten trocknen und anschließend im Schonwaschgang in der Maschine waschen, vorzugsweise in einem Wäschesack.

Wir bieten eine große Auswahl an Produkten für verschiedene Hunderassen und -größen. Bitte prüfen Sie jedoch unbedingt die Größen- und Gewichtsangaben des jeweiligen Produkts, um sicherzustellen, dass es für Ihren Hund geeignet ist. Bei Unsicherheiten kann Ihnen unser Kundenservice über unsere Funktion „BERATUNG BUCHEN“ individuelle Empfehlungen geben.

Sie erreichen unseren freundlichen Kundenservice über die Kontaktseite. Ob Sie Fragen zu Produkten, Bestellungen oder Empfehlungen für Ihren Hund haben – wir helfen Ihnen (und Ihrem Hund) dabei, das bestmögliche Erlebnis zu haben.

EzyDog Australia gewährt auf unser Haustierzubehör zum Zeitpunkt des Kaufs eine einjährige Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Sollten Sie ein Problem mit unserem Produkt haben, bringen Sie den Artikel bitte mit dem Kaufbeleg dorthin zurück, wo Sie ihn gekauft haben. Kauen oder Missbrauch sind hiervon ausgenommen.

Wenn Sie einen Artikel nicht am ursprünglichen Kaufort zurückgeben können oder wenn Sie das Produkt über die Website von Ezydog Australia gekauft haben, geben Sie bitte die Details des Problems sowie ein Bild an, das den Defekt zeigt. Senden Sie das Produkt an: enquiries@ezydog.com.au

Bitte beachten Sie, dass die 1-Jahres-Garantie NICHT für Produkte der Marke LOGIN oder ODR OUT gilt.